Daxil ol

AzDataKom
AzDataKom ADSL xidmətini bəyənirsiniz?

BəyənirəmQınayıram
Rəy yaz

AzDataKom ADSL xidməti haqda rəy

Kamil Valiyev tərəfindən 29 Dekabr 2011 tarixində yazılıb

Sürət

Etibarlılıq

Müştəri Xidməti

Xidmətlərdən istifadə etmədikdə belə ödəniş tələbi
AzDataKom-a keçən il genişzolaqlı internet üçün müraciət etdim. İlkin ödənişi etdim. İnternetə qoşmaqda onlar tərəfdən problem yaşandı. Məsələnin uzandığını görüb qoşulmağı təxirə saldım. Altı ay sonra yenidən müraciət etdim ki, internetə qoşun. Mənə dedilər ki, sizin 100 AZN borcunuz var. Onu ödəyin qoşaq. Məlum oldu ki, məndən avans alan kimi internetə qoşmadan AzDataKom marketinq şöbəsi aylıq ödəniş haqları hesablamağa başlayıb. Heç bir bildiriş göndərmədən altı aydır borc hesablayırlar.
Maraqlıdır ki, mənimlə heç bir müqavilə bağlanmayıb və 1 kb belə internet ötürülməyib. Bunu AzDataKom-un texniki xidməti təsdiq edir. Dəfələrlə müraciətimə baxmayaraq, müəssisələrində bir-birilərinin üstünə atırlar və indiyədək borc silinməyib. Məsələnin həlli, belə getsə, ancaq məhkəmədə mümkün olacaq.
Təkliflər